Caneta GLP-1: Dose e Peso

Hora da Caneta

Última atualização: 21 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

O aplicativo Hora da Caneta (pacote app.jms.horadacaneta) é desenvolvido por JMS · Gestão e Soluções Automatizadas. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail suporte-appsgestao@googlegroups.com.

2. Que dados o app trata

a) Dados de saúde que você registra — ficam no seu aparelho

As doses aplicadas e o plano prescrito, o local da aplicação, seu peso e medidas, consumo de água, caminhadas, efeitos colaterais, fome e saciedade, anotações do diário e o controle de estoque e validade da caneta são gravados apenas na memória do seu celular, em um banco de dados local. Esses dados não são enviados para servidores nossos.

b) Backup no seu Google Drive — opcional

Se você fizer login com a sua Conta do Google e ativar o backup, uma cópia dos seus registros é gravada na pasta oculta de aplicativos do seu próprio Google Drive (a área técnica chamada appDataFolder). Essa pasta pertence a você: o app só enxerga os arquivos que ele mesmo criou, e nós não temos qualquer acesso a eles. O backup existe para que você recupere seu histórico ao trocar ou reinstalar o aparelho, e pode ser desligado a qualquer momento.

c) Seu e-mail, se você fizer login — opcional

O login com o Google é opcional: o app funciona por completo sem conta. Quando você entra, usamos o Firebase Authentication (serviço do Google) apenas para identificar quem usa o app e autorizar o acesso ao seu Drive. Ficam registrados ali o seu endereço de e-mail, a data de criação e a data do último acesso — e nada mais. Não usamos banco de dados na nuvem: nenhum dado de saúde é gravado nos nossos sistemas.

d) Diagnóstico de falhas

Nas versões publicadas na loja, o app usa o Firebase Crashlytics para nos avisar quando ele trava ou apresenta erro. Esses relatórios contêm informações técnicas (modelo do aparelho, versão do Android, versão do app e o ponto do código em que a falha ocorreu) e servem só para corrigir problemas. Nenhum dado de saúde é enviado nesses relatórios.

3. O que nós não fazemos

• Não vendemos nem alugamos seus dados.
• Não compartilhamos seus dados com anunciantes, corretores de dados, planos de saúde ou farmacêuticas.
• Não exibimos anúncios. Se isso mudar no futuro, avisaremos aqui e na ficha da loja antes.
• Não usamos identificador de publicidade e não rastreamos você entre aplicativos.
• Não guardamos dados de saúde em servidores nossos.

4. Por que tratamos esses dados (bases legais da LGPD)

• Consentimento (art. 11, I, da LGPD) para os dados de saúde que você registra e para o backup no seu Drive, já que são dados pessoais sensíveis. Você dá esse consentimento ao usar o app e pode retirá-lo apagando seus dados.
• Execução do serviço (art. 7º, V) para o seu e-mail, necessário ao login e ao backup.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) para os relatórios de falha, limitados a manter o app funcionando.

5. Permissões que o app pede

• Notificações — para lembrar a hora da aplicação e as metas do dia.
• Alarmes e lembretes exatos — para que o lembrete toque na hora combinada, e não em um horário aproximado.
• Internet — usada apenas no login e no backup. Sem login, o app funciona offline.

6. Por quanto tempo guardamos

Os registros ficam no seu aparelho enquanto o app estiver instalado. O backup mantém as cópias mais recentes no seu Drive, substituindo as antigas. Seu e-mail fica no Firebase Authentication enquanto a conta existir — ao excluir seus dados pelo app, a conta é removida e o e-mail sai da lista.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e ser informado sobre compartilhamentos. Como quase tudo fica no seu aparelho, você exerce a maior parte desses direitos direto no app — e, para o que precisar de nós, escreva para suporte-appsgestao@googlegroups.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Exclusão dos seus dados

Em Ajustes › Apagar todos os dados, o app apaga os registros do aparelho, os backups do seu Drive e o seu cadastro de login. O passo a passo completo está na página Como excluir sua conta e seus dados.

9. Crianças e adolescentes

O Hora da Caneta é destinado a maiores de 18 anos, por tratar do acompanhamento de medicamentos prescritos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo da página e, quando a mudança for relevante, avisaremos dentro do app antes que ela passe a valer.

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Hora da Caneta

Aplicativo app.jms.horadacaneta · Última atualização: 21 de outubro de 2026

Pelo próprio app, em segundos

1. Abra o Hora da Caneta no seu celular.
2. Toque em Ajustes.
3. Toque em Apagar todos os dados.
4. Confirme. A exclusão é imediata e não dá para desfazer.

O que fica, e por quanto tempo

Os relatórios técnicos de falha do app (Firebase Crashlytics) são anônimos do ponto de vista de saúde: trazem só modelo do aparelho, versão do Android, versão do app e o ponto do código em que o erro ocorreu. Eles não contêm nenhum dado de saúde nem o seu e-mail, e são descartados automaticamente pelo serviço do Google em até 90 dias.

Se você desinstalar o app sem usar a opção acima, os dados do aparelho vão embora com a desinstalação, mas o backup no seu Drive e o cadastro de login continuam existindo — justamente para que você recupere tudo ao reinstalar. Para apagá-los, use a opção do app antes de desinstalar ou nos escreva.

Prefere pedir por e-mail?

Escreva para suporte-appsgestao@googlegroups.com com o assunto “Exclusão de dados — Hora da Caneta”, a partir do mesmo e-mail que você usou no login. Nós removemos o seu cadastro e confirmamos em até 15 dias.

Importante: os registros gravados no seu celular e os backups do seu Google Drive estão em áreas às quais só você tem acesso. Nós não conseguimos apagá-los remotamente — para esses, use a opção Ajustes › Apagar todos os dados dentro do app.

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